ITセールスのキャリア
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非常に小規模なものから世界規模の事業所まで、ほとんどすべてのビジネスオフィスに行くと、少なくとも1つの共通点、つまりコンピュータがあります。彼らはあらゆるオフィス、ほとんどの家庭にあり、スマートフォンの形でポケットに隠されており、タブレットの形で運ばれています。そして、これらのコンピューターの95％以上がネットワークに接続されています。そのネットワークはインターネットの場合もあれば、LAN、WAN、MAN、MANに接続されている場合もあります。それらは、トークンリング、メッシュ、バス、スターとして知られるトポロジの一部です。また、テクノロジー志向のセールスプロフェッショナルにとっては非常に大きなチャンスです。
ITセールスポジションの概要
コンピュータとネットワークの世界は混乱を招く可能性があります。 ITの世界で「すべてを変える」ように見える急速な変化に終わりはないようです。しかし、いくつかの不変で一貫した新しい傾向があり、ITベースのセールスキャリアをいくつか生み出しています。
一般に、ITベースの営業職は、ハードウェア、ソフトウェア、サービスのカテゴリに分類されます。そして、それぞれが他のネットワークに接続されている（同じネットワークに属しているようなもの）一方で、それらは互いに固有のものです。
ハードウェア販売
しばしば混乱するITの世界では、理解するのが最も簡単な部分はハードウェアです。基本的に、触れることができるのであればハードウェアです。ハードウェアには、コンピューター、スイッチ、ルーター、ハブ、モニター、サーバー、ラック、ブレードなどが含まれます。業界はこのすべてのハードウェアから遠ざかっているかもしれませんが、「ハードウェアなし」になることからまだ遠い道のりです。
ハードウェア販売業界は非常に成熟した業界です。つまり、同じものを、異なる値札、異なる「付加価値」、異なるバンドルサービスで販売している多くの競合他社があります。 （サービスについては後で詳しく説明します。）この競争と成熟によって生み出されたのは、利益がほとんどない販売環境です。コンピュータが最初に普及したとき、取引に25〜30％の利益を追加するのが標準でした。その利益率は継続し、縮小し続けています。ハードウェアを単独で販売して収入を得ることができる個人は非常に少ないため、ほとんどのメーカーは、「ドルでダイヤル」する内部販売員を抱えており、市場が負担する価格で機器を販売しており、ITハードウェアセールスプロフェッショナルとしてのキャリアはおそらく多くの人にとって最も魅力的なオプションではありません。
ソフトウェア販売
コンピューターは、その上で実行されるソフトウェアにとっては役に立たないとしても役に立たないでしょう。ソフトウェアがオペレーティングシステムであろうと会計ソフトウェアであろうと、ソフトウェア販売は10億ドル規模の産業です。また、インターネットからダウンロードしたり、地元の大規模なボックスストアで購入したりできるソフトウェアを超えて、ソフトウェア販売の専門家がいます。
ソフトウェア販売の専門家は、特定の種類のソフトウェアを、特定の業界に販売する責任があります。歯科医院の管理用に設計されたソフトウェアは、業界固有のソフトウェアの一例です。そしておそらく、世界の歯科医にソフトウェアを販売する販売員は、歯科医にソフトウェアを販売するだけです。
この専門分野の理由は、営業担当者がソフトウェアを完全に把握していることを確認するためです。これらのカスタム設計されたソフトウェアパッケージは、ほとんどの場合高価であると考えられており、いくつかのソフトウェアパッケージを完全に理解する必要がある人がいると、その効果が制限されます。
常にそうとは限りませんが、ソフトウェア販売の専門家はかなりの収入を得ています。それは彼らが売る限りです！これらのポジションの課題は、通常、販売サイクルが非常に長く、コミッションチェックの間隔が同じくらい長くなることです。しかし、給与だけで生活でき、納品能力に自信がある場合は、ソフトウェア販売が最適な選択肢になる可能性があります。
ITサービスの販売
企業のスタッフにITエキスパート（またはエキスパートのチーム）がいない限り、ITの世界をナビゲートするための支援が必要になります。ここで、ITサービスセールスプロフェッショナルが活躍します。そして、これは優秀な営業担当者が信じられないほどの収入を得ることができる場所です。
サービスにはさまざまな形態があり、建物を通じてネットワークケーブルを敷設するという単純なサービスから、企業がデータセンターの仮想化を検討している企業にコンサルティングサービスを提供するまで、さまざまな形態があります。サービスを販売する人の収入の可能性と同様に、サービスの範囲は非常に広いです。
サービスは、ITセールスの世界をつなぐ接着剤です。 ITサービスセールスの担当者は、ソフトウェアと組み合わせてハードウェアソリューションを販売し、多くの場合、インストールサービスにバンドルしています。それをすべて販売する1人の担当者。ほとんどのITサービスセールスプロフェッショナルは、ITの世界の特定の領域のエキスパートであるプロフェッショナルのチームと協力して作業するため、すべてのエキスパートになる必要はほとんどありません。
最後の言葉
ITセールスの世界は、技術的適性を持ち、急速に変化する世界で積極的に働き、お金を動機とする人に適している、拡大し続けるものです。ハードウェアだけに焦点を合わせると、十分な売上を上げることができますが、利益は低くなります。ハードウェアのみを販売し、利益は高くなりますが、販売はまれで複雑になります。サービスを販売し、ハードウェアとソフトウェアの両方の長所を組み合わせて、探検し、収入を得るために、まったく別の世界を開きます。
