セールスキャリアの新たな傾向
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20世紀から21世紀初頭にかけて、ほとんどの場合、販売のキャリアは変化していません。ほとんどの販売担当者は、正社員と見なされるか、1099請負業者の契約に基づいて採用されました。フルタイムと見なされている人は通常、医療給付、休暇と病気の時間、退職プランを提供され、給与とコミッションを受け取りました。 1099歳未満の人は、ほとんどの場合、定額で支払われ、給付も受けず、希望する時間に勤務することができました。
ただし、変更は、業界が免除を主張できない唯一の定数です。
外から中へ
お気に入りの求人掲示板を確認すると、インサイドセールス担当者の採用を検討している雇用者の数が確実に増加します。この傾向の背後にある理由は、主に2つの要因に帰着します。1つは、インサイドおよびアウトサイドセールス担当者の雇用にかかるコストです。第二の要因は、活動の需要です。
外部の営業担当者は、平均して、内部の営業担当者よりも採用に費用がかかります。これは、旅費や来店に関連する経費によるものです。多くの雇用主は、出張の払い戻しを営業担当者の報酬パッケージに含めるか、出張費をカバーするために従業員に所定の金額を支払います。さらに、社外の営業担当者がクライアントを昼食やその他のイベントに連れて行き、雇用主が費用を負担することを期待することは非常に一般的です。社内担当者の場合、トレーニング目的の旅行を除いて、出張費を負担する必要はありません。クライアントの昼食を担当することは、社内担当者が行うことはほとんどありません。
インサイドセールスの仕事を増やすもう1つの要因は、通常の就業日にどれだけ多くの活動を押し込めるかです。実際の数は異なりますが、通常の外部営業担当者は1日あたり7〜12の顧客からの電話をかけます。顧客と直接面会するのに時間がかかるだけです。ただし、内部担当者がいる場合、営業担当者が1日あたり100クライアントを呼び出すことは珍しくありません。この「活動への期待」の急激な増加は、雇用主がより多くの社内営業担当を採用する非常に魅力的な理由です。
委託なし
手数料を稼ぐ営業担当者は、相当な収入を得ることができます。コミッションを獲得するこの能力は、多くの人がコミッションされたセールスプロフェッショナルが可能な限り最高の価値を提供することよりもお金を稼ぐことに関心があると感じているので、消費者の間で「疑い」の感覚を生み出しました。
雇用主はこの疑いを認識し、彼らの販売の専門家がコミッションに取り組んでいないことを誇らしげに宣伝し始めました。この試みは、消費者が製品やサービスを他の人に販売するよりも多くのお金で製品やサービスを販売する意欲がないことを消費者に信じさせることです。言い換えれば、委託されていない営業担当者は、最高額を請求しても何も得られません。
この傾向には、非常に才能のある人を育てる可能性があり、したがって、貴重な従業員が別の雇用主を探すことができます。営業の専門家の収入の可能性を制限することは、めったにありません。
パートタイムと1099
フルタイムの従業員のコストは毎年増加しているため、多くの雇用主はパートタイムのセールスプロフェッショナルを採用するか、フルタイムの従業員よりも1099または独立したセールスプロフェッショナルを選択しています。この成長傾向の背後にある理由は、従業員がフルタイムの従業員を抱えることに関連する経済的負担を負わなければ、雇用主はより多くの営業担当者を「働かせて」もらうことができるということです。
独立およびパートタイムの販売の専門家は、才能のあるフルタイムの従業員と同じ収入結果を個別に生み出すことはできないかもしれませんが、雇用主は、より多くの営業担当が販売していれば結果は同じになると信じています。そして、収益が同じままで、その雇用コストが低い場合、会社はより収益性が高くなるか、価格競争力が高くなります。
