独自の販売提案を特定する方法– USP
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独自の販売提案（USP）は、製品を市場の他の同等の製品と区別する（目立つ）要因または利点です。例として、ある製品は、競合他社が使用していない小バッチ処理を使用する場合があります。製品ではなくサービスを提供する場合、USPは、オフィスに来るのではなくクライアントに行くことになると判断する場合があります。独自のセールスポイントまたは独自のセールスポジションステートメントと呼ばれるUSPも表示される場合があります。
USPの特定にはかなりの時間と調査が必要ですが、調査がなければ、別の商品のみを販売しています。
業界の競合他社に基づくUSP
製品の独自性を発見する前に、見込み顧客が他に何が利用できるかを知る必要があります。つまり、競合他社のそれぞれについて詳細な分析を行うことです。あなたの製品と同じニーズを満たすことができる製品は何ですか？これらの競合他社はどのようなセールスポイントを促進していますか？
マーケティング資料、特にWebサイトを確認します。業界の独立したレビュー組織を調べて、これらのアナリストの意見を確認してください。そして、できるだけ多くの競合製品を試して、それらがどのように機能するかを感じ取ってください。
見込みベースの独自の販売ポジション
あなたの業界の製品をすでに所有している人は何を言わなければなりませんか？通常、かなりたくさん。 B2C製品やサービスを販売している場合、オンラインでのカスタマーレビューはフィードバックの宝庫になる可能性があります。これらのコメントは、製品の良い点と悪い点だけでなく、配送コスト、悪いテクニカルサポートエクスペリエンス、請求の複雑化などのサービスの問題についても話します。
競合他社の製品のレビューを独自のものとして検索することもできます。特定の製品について頻繁に言及される特定の機能または問題を見つけた場合は、それを書き留めてください。それは、市場がこれらの製品をパターン化しようと考えているものに優れた感触を与えます。
顧客からのUSP
既存の顧客は素晴らしい情報源です。 「最高の」顧客に連絡することから始めて、彼らが所有している製品についてフィードバックを提供するために数分を費やすことができるかどうか尋ねます。この情報を使用して簡単な調査をまとめ、残りの顧客に郵送または電子メールで送信します。
可能であれば、5ドルのギフトカードから次の購入のクーポンまで、アンケートに記入して返送するインセンティブを提供します。
他の製品と比較した製品のレビュー
さて、あなたは競争のためにかなり良い感じを持っているはずです。あなたはそこにどんな製品があり、どれだけうまく積み重ねられるかを知っています。あなたの製品をもっと詳しく見てみましょう。あなたの顧客はあなたの製品にどの領域で最も満足していますか？あなたの製品の最も明白な弱点は何ですか？最近製品を使用したことがない場合は、今すぐ試して、自分の経験が顧客から聞いたものとどのように一致するかを確認してください。
データを分析する
これで、かなり多くの情報をまとめました。事実を確認し、いくつかの結論を出すときがきました。製品の長所と短所のリストを、競合他社の製品に関する情報と比較してください。あなたの製品がほとんどまたはすべての競合製品よりも強い分野はありますか？あなたの製品が同等の製品よりも著しく弱い領域はどうですか？
真実の瞬間は、1つの強さの領域に落ち着き、それをUSPに変えるときです。それはあなたの顧客にとって重要な品質でなければなりません。 50の微妙に異なる緑の色合いで製品を提供することに誇りを持っているが、顧客がその違いを区別できない場合、それはUSPには適していません。理想的には、あなたの選択は、思い出に残るだけでなく、他の誰かがコピーするのが難しい機能または品質である必要があります。
USPをすべての人に告げる
USPを選択したら、それを見込み顧客と共有します。プレゼンテーションでパワーポイントスライドを使用する場合は、USPに関するタグラインを追加し、少なくとも最初と最後のスライドに含めます。メールの署名とソーシャルメディアマーケティングアカウント（使用している場合）に同じキャッチフレーズを追加します。そして、コールドコールのパターンと主なセールスピッチの両方にUSPを目立つように活用します。
