メディカルオフィスマネージャーの職務内容

コンテンツ

• ポジションのまとめ
• 職務
• 教育要件
• 経験
• 知識、スキル、能力
• 希望給与
• 現在の求人

診療所マネージャーは、あらゆる医療行為の重要なポジションです。これは、臨床医がヘルスケアの提供に集中する一方で、組織の良好なビジネス慣行を保証する人物です。しかし、彼らはまた、ヘルスケア環境のユニークな環境と顧客に完全に従事し、臨床医とのやり取りや政府の規制の遵守も行う必要があります。

診療所マネージャーの職務説明に表示される要素を以下に示します。ポジションの説明を作成または更新する場合は、これを開始点として使用し、状況に応じて変更できます。

ポジションのまとめ

診療所マネージャーは、診療所、病院、特別養護老人ホーム、または他の医療施設を含む診療所環境における日常業務の非臨床的側面に責任があります。

職務

• 診療所マネージャーは収益サイクルの財務実績に責任があります
• 患者のスケジュール、登録、ファイナンシャルカウンセリング、医療記録、請求と収集、データ入力と処理、および現金転記の監督
• 診療の日常業務の調整
• すべてのレベルのスタッフによる優れたカスタマーサービスの促進
• オフィスのポリシーと手順を開発、実装、維持する
• 生産的な診療所チームの面接、採用、トレーニングを行い、パフォーマンスレビューを実施する
• 診療のためのすべての提出および組織システムを維持および管理する
• 苦情があった場合のトラブルシューティングや再発防止のためのプロセス改善の開発など、患者の満足度を保証します。
• HIPAA、OSHA、労働法、およびその他の連邦、州、地方の規制への規制遵守を保証します。
• 管理および臨床スタッフのためのスタッフ会議を調整する
• 社内および社外の会議や会議のロジスティクスを調整する
• 人員配置が日常業務に適切であることを保証します
• 特別プロジェクトの支援
• 臨床医の採用を支援する

教育要件

通常、ビジネス管理、会計、またはヘルスケア管理の準学士号または学士号から取得するビジネスおよび会計プロセスの知識。

経験

• 診療所で5〜7年以上。
• 監督または管理職の2〜3年。

知識、スキル、能力

• 課金のあらゆる側面に関する知識と経験。
• メディケア、メディケイド、および商業保険に関する規制の知識。
• 採用、監督、業績評価における人事の経験
• HIPAAおよび労働法に関する知識
• 優れたカスタマーサービススキル
• ポリシーと手順を書くスキル
• ヘルスケアソフトウェアとコンピューターシステムの使用スキル
• 医療現場向けの消耗品と設備のメンテナンスに関する知識。
• マルチタスク能力
• 問題解決スキル
• 対面、メール、電話、ビデオ会議などの専門的なコミュニケーションおよびプレゼンテーションスキル。
• 継続的なプロセス改善の概念と実践に関する知識
• 子供から高齢者までのすべての年齢レベルの臨床医、看護師、関連医療スタッフ、管理スタッフ、最前線のスタッフ、請負業者、政府機関、保険会社、患者、患者の家族、サプライヤー、および一般の人々と専門的にコミュニケーションする能力。

希望給与

給与額は、長年の経験、教育、および勤務地によって異なります。

現在の求人

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