チームに信頼を築く方法
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あなたがCEOであろうと最前線のスーパーバイザーであろうと、チームの信頼とパフォーマンスの構築に関しては、何らかの形での信頼が違いを生み出します。また、忙しいマネージャーが日常的に考えていないスクイーズトピックの1つでもあります。アクションアイテムはめったにありません。「チームメンバーとの信頼関係を強化する」は、毎年のパフォーマンスレビューまたは目標のリストに基づいています。信頼の問題は、毎日、すべての出会いにおいて、マネージャーの頭の中で中心に置かれるべきなので、それはあまりにも悪いことです。
同僚、同僚、チームメンバーとの信頼関係を築くことができないことは、ストレス、争い、そして次善の結果の公式です。効果的なマネージャーと優れたリーダーは、信頼の構築は複雑で、時には遅いプロセスであることを認識しています。彼らは毎日一生懸命働いています。
信頼を得るために信頼を与える
ほとんどの人は、このシンプルだが強力な敬意のジェスチャーを返済するために山を動かすでしょう。定期的にあなたの権限を与えます。定期的に運用会議を行う場合は、責任をローテーションして議題を作成し、会議を主導します。できるだけ頻繁に、意思決定を個人またはチームに委任します。他の人が決定し行動することを許可することによって信頼を示すための行動は、あなたに対する彼らの信頼を強化します。
チームに常に情報を提供する
個人とチームの優先順位を会社の戦略と目標にリンクします。人々は、自分の仕事のコンテキストと全体像に対するその重要性を持っていると繁栄します。会社の財務結果をチームに常に通知します。会社が上場されているか、非上場されているかに関係なく、実際の結果の説明と話し合いに投資する時間は非常にありがたいです。あなたの透明性は、あなたがこの重要な情報であなたのチームメンバーを信頼することを示唆しています。
常に明確で目に見える値のセットから操作します。会社に明確な値がない場合は、チームメンバーの意欲的で許容できる行動を表す値を定義します。値を常に教え、参照します。
チームメンバーを輝かせましょう
チームメンバーのキャリア志向を理解し、サポートするための取り組みを倍加します。誰かが目標を達成するのを助けるために時間と労力を費やすことほど、「私が気にする」と言うものはありません。思いやりは信頼を生みます。
スポットライトをみんなに明るく輝かせましょう。チームの業績のスポットライトの中心に絶えず立ち向かうマネージャーを信頼する人はいません。影に戻り、チームメンバーは何度もあなたに返済します。
リーダーの責任を守る
チームリーダーとチームメンバーとの信頼関係を築く責任をチームリーダーに持たせます。チームリードは、全体的なリーダーとしてのあなたを直接反映しています。それらを上手に教え、あなたが自分と同じ基準に責任を負わせます。
話し方、討論、決断の方法をチームに教えます。簡単なコンセンサスを要求する代わりに、最良のアプローチを追求して代替のアイデアやアプローチを議論する方法をチームメンバーに教える。
ただし、説明責任の価値を薄めることに注意してください。すべての個人は、自分の行動と結果に対して責任を負う必要があります。この規則の例外は信頼性を破壊し、信頼を築くためのあなたの努力を狂わせます。
偉大な指導者であること
脆弱性を表示します。間違えた場合は認めます。パフォーマンスに関するフィードバックに興味がある場合は、フィードバックを求めてから、入力に対して何か肯定的なことを行ってください。必ずループバックして、建設的な情報を提供してくれたチームメンバーに感謝してください。
チームメンバーのミスに熱心に取り組みましょう。問題が発生した場合は、スポットライトの中心に移動し、チームメンバーが安全に視界に入らないようにします。従業員がミスをした場合は、学んだ教訓を共有するように勧めます。それはあなた自身の間違いのために倍になります。エラーを使って他の人に教える。
難しい問題に取り組む
難しい問題を長引かせないでください。誰もがあなたを見守っており、あなたの信頼性の時計が動いていることを忘れないでください。あなたのチームメンバーは大きな問題をナビゲートすることであなたに共感を持っていますが、彼らは彼らが彼らを行うことができるようにあなたがあなたの仕事をすることを期待しています。常にあなたの言葉をあなたの行動と一致させてください。 「do」は「tell」と一致する必要があります。一致しない場合、信頼性が低下し、信頼が薄れます。そして、はい、チームの全員がスコアを維持しています。
信頼は時間をかけて構築され、多くの露出に基づいています。あなたは毎日、信頼を生み出したり危険にさらしたりする機会が1000あります。これらの小さな、しかし重要な信頼の瞬間のそれぞれを獲得するために一生懸命働きます。
