インタビューの質問：「他の人とうまく協力していますか？」

コンテンツ

インタビュアーが本当に知りたいこと
「他の人とうまくやっていますか？」と答える方法
ベストアンサーの例
最良の答えを与えるためのヒント
言わないこと
考えられるフォローアップの質問
重要なポイント

採用担当マネージャーは、就職希望者からの回答が得られない面接の質問のいくつかは、他の人との協力についての質問であるとしばしば言及しています。この質問は答えるのが難しい場合があります。仕事によっては、多くの人材スキルが必要な場合とそうでない場合があります。

面接の結果が不十分であるという落とし穴を回避しながら、人とのやり取りを多く必要とする仕事への適合性について、さらにはそうでない仕事についても、実行可能な点を示す最善の方法は何ですか。

インタビュアーが本当に知りたいこと

企業はあなたが他の人とどの程度うまく仕事をしているのかを知りたがっています。あなたは他の人との仕事を楽しんでいること以上のことを言う必要があります。これは標準的な反応です。誰もがそれを言うことができるので、役割で成功するために必要な対人スキルを説明することが重要です。

あなたは仕事で良い人になるために何をしますか？それがインタビュアーが本当に知りたいことです。重要なのは、実際の例を使用して、将来の雇用主にあなたが持っているスキルと、それらを職場でどのように使用したかを示すことです。

例をパーソナライズして、応募する職務に関連するスキルや経験を反映させます。

「他の人とうまくやっていますか？」と答える方法

候補者は、「人々と一緒に働くことを楽しむ」としばしば言いますが、彼らの反応を説明したり拡張したりしません。誰もが彼らは人々とうまく機能していると言うことができますが、それを達成する方法を採用マネージャーに示すことが重要です。

会社での役割が多くのコミュニケーションを必要としない場合でも、他の従業員と専門的で親しみやすい方法で関わる必要があるため、同僚とどのように仕事をするかを考えることが重要です。

企業は、ハード（定量化）スキルと同様に、ソフト（人）スキルにも関心があります。ここでは、ハードスキルとソフトスキルの比較、および雇用主が応募者に求めているものについて説明します。

仕事に関係なく、雇用主は職場の問題や紛争につながるため、うまくやっていくことが難しい人を雇いたくないのです。仕事に適した資格があっても、人材能力のない応募者を選別することは理にかなっています。

ベストアンサーの例

多くのチームプロジェクトに取り組むことで、他の人と明確にコミュニケーションを取り、チームメンバー間の対立を仲介する能力を伸ばすことができました。たとえば、最近のプロジェクトで、私のチームメイトの2人が、プロジェクトの要素にどのように取り組むかについて合意に達するのに苦労していました。私は彼らのそれぞれの懸念に耳を傾け、みんなに座って、みんなを満足させる解決策を考え出させました。私は他の人の意見を聞き、紛争を調停する能力があったため、プロジェクトを予定より早く完了することができ、仕事の質の高さについて雇用主から表彰を受けることさえできました。

なぜ機能するのか：この回答は、候補者が上手にコミュニケーションを取り、対立を和らげる能力を持っていることを示しています。

私は忍耐強いリスナーであり、明確なコミュニケーターです。これは、成功した営業担当者になるために不可欠です。顧客はしばしば不満や懸念を抱いて電話をかけます。辛抱強く耳を傾け、共感する私の能力は、彼らに感謝を感じさせます。その後、私は彼らと協力して、彼らの問題に対する創造的な解決策を考え出します。私の前職で3年連続でベストセールス担当者を獲得したのは、社員のスキルが原因だと思います。

なぜ機能するのか：この候補者の応答は、他の人とうまく連携できることを示す優れた指標である重要なリスニングと問題解決のスキルを示しています。

マネージャーとしての成功には、他の人と効果的にコミュニケーションをとる能力が非常に重要です。たとえば、従業員の話を聞いてくれるという私の意欲は、スタッフのやる気とパフォーマンスの向上に役立ちました。ある従業員の仕事の質が低下し始めたとき、私はその問題について話し合うためにその従業員と会いました。彼女の仕事に対する彼女自身の懸念に耳を傾け、パフォーマンスを改善しながら問題を解決する方法について話し合いました。社員と明確にコミュニケーションを取り、積極的に耳を傾けることが、業績向上に欠かせないと考えています。

なぜ機能するのか：職場の状況にどのように対応して解決したかを示す例は、常に適切な対応方法です。