オンザジョブトレーニングがいかに価値をもたらすか

コンテンツ

• 実地研修について何が重要ですか？
• 結論
• OJTを提供するのは誰ですか？
• トレーニングするトレーニングマネージャー
• 効果的なOJTの良い例
• 同僚をトレーニングするための従業員のトレーニング
• 同僚トレーニングの例

実地研修について何が重要ですか？

OJTとも呼ばれるオンザジョブトレーニングは、従業員が職場で特定の仕事を行うために必要なスキル、知識、能力を実践的に教える方法です。従業員は、トレーニング中に得た知識とスキルを実践する必要がある環境で学びます。

オンザジョブトレーニングでは、既存の職場のツール、機械、ドキュメント、機器、知識を使用して、従業員に仕事を効果的に行う方法を教えます。その結果、従業員が職場にトレーニングを転送することを要求する代役は存在しません。

トレーニングは、従業員の通常の仕事環境内で行われ、実際の作業を行うときに行われる場合があります。または、専用のトレーニングルーム、ワークステーション、または機器を使用して、職場内の別の場所で発生する場合もあります。

結論

OJTの単純な目的は、職場で利用できる既存の環境、ツール、およびスキルトレーニングを使用して、従業員が自分の仕事、つまり仕事を遂行できるようにトレーニングすることです。

OJTを提供するのは誰ですか？

同僚は、指導されている仕事を上手に遂行できる場合、頻繁に実地研修を実施します。ただし、対人スキル、会社のポリシーと要件、リーダーシップトレーニングなども、人事部のスタッフ、マネージャー、または同僚が仕事や職場で教えることができるトピックです。

専門の機器やシステムの場合、外部プロバイダーがOJTを実行することがあります。たとえば、ベンダーは、従業員が作業手順の一部として採用しているマーケティングシステムでトレーニングする場合があります。

ベンダーは、人事情報システムの機能について、HRチームのメンバーを教育する場合もあります。その後、人事チームは残りの従業員に新しいシステムを使用するようにトレーニングします。このアプローチにより、トレーナーは、従業員がトレーニングで学んだスキルを適用するときに、トレーニングを強化できます。

OJTのベンダーのもう1つの頻繁な使用は、1人以上の従業員向けのオンサイトトレーニングで構成され、同様の仕事を行う他のすべての従業員をトレーニングすることが期待されています。これは、フォークリフトの操作など、Hi-Lo運転を伴うアクティビティで一般的なOJTモデルです。コンピュータソフトウェアの採用。新しい機器の適切な操作。

OJTの目​​標は、多くの場合、基本的な職場のスキルを教えることですが、新入社員にも職場の文化やパフォーマンスに対する期待の側面が浸透します。 OJTは、多くの組織が新入社員のオンボーディング情報を提供するために使用するアプローチでもあります。

OJTは、マネージャーと経験豊富な同僚の両方によって内部的に提供されます。

トレーニングするトレーニングマネージャー

マネージャのトレーニング機能を開発した場合、組織にとって明確な利点があります。マネージャーにトレーニングを教えると、内部トレーニングの効果が高まります。

さらに、トレーニング、コーチング、メンタリングは、マネージャーの仕事の期待され、十分に活用された側面になります。マネージャーもトレーニングを提供すると、従業員は好意的に反応します。従業員は、マネージャーが提供するトレーニングを使用する機会があると信じるだけでなく、トレーナーよりもマネージャーの期待に対してより積極的に反応します。

マネージャーがトレーニングを提供するとき、彼らは彼らが重要であると信じるものを明確にし、従業員とこれらのアイデアを強化することができます。従業員は、トレーニングのトピックが非常に重要であるため、マネージャーが時間をかけてトレーニングを行うことに感銘を受けています。

効果的なOJTの良い例

世界中のゼネラルモーターズの施設では、上級管理職が全従業員に業務戦略と文化戦略の全社的な変更についてトレーニングを行いました。上級管理職がトレーニングを提供したという事実は、クラスに参加している従業員に大きな印象を与えました。彼らは、これだけ多くの時間を費やすことと、従業員のトレーニングに上級の才能を費やすことが、戦略の変更を真剣にサポートすることを意味すると考えました。

上級指導者は、当時採用されていた戦略と予想される新しい方向性の両方を、外部のトレーナーが決して成し得なかった方法で明らかにする例を使用しました。彼はまた、興奮と参加を促進する方法で変化の理由を伝えることに成功しました。

彼の企業文化に関する知識と理解により、彼はトレーニングを、従業員が毎日住んでいた実際の業務に結びつけることができました。これは、GMが作り出したいと思っていたワークカルチャーを強力に補強するものでした。

マネージャーを使用して従業員を訓練することは、効果的な実地訓練戦略です。

同僚をトレーニングするための従業員のトレーニング

あなたの組織は、あなたの従業員のトレーニング能力を開発することから利益を得るでしょう。従業員を訓練するように訓練し、あなたはあなたの内部訓練の質を高めます。

従業員は、組織の仕組み（善と悪の両方）に精通しています。彼らは会社の目標、会社の文化や職場環境、会社の長所、短所に精通しており、他の従業員を知っています。

これにより、従業員は会社の文化、長所、短所について学び、同時に人々を知る必要のあるトレーナーよりも有利になります。

同僚トレーニングの例

中規模の製造会社の1つでは、セキュリティ専門家と安全環境委員会のチームリーダーが、セキュリティ、緊急避難手順、安全性に関するすべてのスタッフにトレーニングを提供しています。また、新入社員オリエンテーション中に新入社員を訓練します。

別の会社では、長期の営業担当者が、カスタマーリレーションシップマネジメントまたはCRMコンピュータープログラム、コールドコールとプロスペクティング、および注文の取り方と処理方法について、すべての新しい営業従業員をトレーニングします。

同じ会社で、海運の従業員がすべてのHi-Loドライバーのトレーニング、テスト、およびライセンスを取得しています。もともとは外部企業によって訓練されていた内部従業員が、現在は他の従業員を訓練しています。その結果、安全基準と事故率が向上し、すべてのドライバーがHi-Loの運転を認定されました。

通常、OJTは従業員のトレーニングに最も効果的なアプローチです。これらのトレーニングオプションの多くは、同僚の従業員のトレーニングにおける同僚とマネージャーの役​​割を強調しています。