インタビューの質問:「ストレスにどのように対処しますか?」

著者: John Stephens
作成日: 1 1月 2021
更新日: 13 5月 2024
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多くの仕事はストレスが多いので、面接中に仕事上のストレスに関する質問に答える準備をしておくことが重要です。よくあるインタビューの質問の1つに、「ストレスにどのように対処しますか?」というものがあります。

面接担当者はあなたが決してストレスを受けないことを聞きたくないので、適切に対応する準備をする必要があります。結局のところ、誰もが職場でストレスを感じています。代わりに、雇用主は、圧力がどのように影響し、どのように管理するかを理解しているかどうかを確認したいと考えています。すべての面接の質問と同様に、面接で共有できる例を用意しておくことをお勧めします。

インタビュアーが本当に知りたいこと

面接担当者は、仕事に関連するストレスに対処できるかどうか、特に仕事で特にストレスの多い状況で何をするかを知りたいと思っています。これは、ストレスが仕事の不可欠な部分であるポジションについて面接している場合は特に重要です。これは、仕事のストレスが職場のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があるためです。


採用マネージャーは、仕事以外のストレスの多い問題があなたの仕事のパフォーマンスに影響を与えることができるかどうか疑問に思うかもしれません。雇用主は、個人的または仕事に関係なく、さまざまなストレスの多い状況に対処できる候補者を探します。

「ストレスにどのように対処しますか?」

この質問に正しく答えるためには、過去にストレスをうまく処理した方法の具体例を提供する必要があります。また、プレッシャーが実際に仕事の生産性を高めたときの例を示すこともできます。

どのように対応するかに注意してください。複数のプロジェクトが与えられたときにストレスがたまり、その仕事で一度に多くの割り当てを調整する必要があることがわかっている場合、あなたはそのポジションに適していないように見えます。

少しのストレスがあなたにとってどのように役立つ動機になるかについて言及することを検討してください。難しいプロジェクトのストレスがあなたをより創造的で生産的な労働者にするのに役立ったときの例を提供してみてください。


ベストアンサーの例

候補者がストレスにどのように対処するかについてのこれらのサンプル回答と、これらが強力な応答である理由に関する情報を確認してください。

サンプル#1

プレッシャーは私にとって非常に重要です。多くの課題を抱えていたり、期限が迫っていたりするなど、適切なプレッシャーは、モチベーションと生産性を維持するのに役立ちます。もちろん、圧力が高すぎるとストレスにつながることがあります。ただし、私は複数のプロジェクトのバランスを取り、期限を守るのは非常に得意です。この能力は私に過度のストレスを感じさせないようにします。たとえば、同じ週に3つの大きなプロジェクトの期限があったことがあり、それは大きなプレッシャーでした。しかし、各プロジェクトを細かい割り当てに細かく分割するスケジュールを作成したので、3つのプロジェクトすべてを前もって完了することができ、不要なストレスを回避できました。

なぜ機能するのか:この答えは、候補者がプレッシャーの下で働くことを楽しみ、ストレスの多い状況で繁栄することを示しています。


サンプル#2

私は反応しようとします状況するのではなくストレス。そうすれば、ストレスを感じすぎずに対処できます。たとえば、ストレスを感じている顧客に対応するときは、ストレスを感じることに集中するのではなく、目の前の仕事に集中します。この瞬間にお客様と効果的にコミュニケーションをとることができれば、自分のストレスを軽減できると思います。また、お客様が感じるストレスも軽減されると思います。

なぜ機能するのか:この回答により、候補者は、自分のタスクを達成するために、彼女がストレスを行動に、そして否定的にではなく肯定的にどのように変えるかを示します。

サンプル#3

私は実際にはプレッシャーの下でよりよく働きます、そして私は挑戦的な環境で働くことを楽しんでいることがわかりました。ライター兼エディターとして、厳しい締め切りと複数のプロジェクトで成功しています。期日までに仕事をしなければならないときは、自分の最も創造的な作品のいくつかを生み出すことができます。たとえば、地域の執筆賞を受賞した私の最新の記事は、期日のわずか数日前に割り当てられました。その締め切りのプレッシャーを利用して、自分の創造性と集中力を活用しました。

なぜ機能するのか:候補者はプレッシャーの下での仕事を楽しんでおり、締め切りに間に合わせることができることを示しているため、この応答はうまく機能します。

サンプル#4

私はグループダイナミクスのニュアンスに非常に敏感です。チーム内に異常な量のストレスがある場合、そのストレスの一部を拾うこともできます。ですから、自分の周りの人たちの懸念に積極的に耳を傾け、頻繁にチェックして、彼ら自身がストレスにさらされているかどうかを確認することです。もしそうなら、チームの全体的なストレスがエスカレートしないように、私が彼らのワークロードをどのように支援できるかについて考えます。チームが幸せなとき、私は幸せです。

なぜ機能するのか:管理職について面接している人にとって、この回答は候補者がチームのストレスレベルと、解決策を提供するためにどのように働いているかについて懸念していることを示しています。

最良の答えを与えるためのヒント

雇用主にストレスの管理方法を示します。 そうすることで、面接担当者はストレスの多い状況にどれだけうまく適応できるかを明確に把握できます。たとえば、困難なタスクや複数の課題が与えられた時間と、その機会にどのように立ち上がったかを説明します。

成功に焦点を当てます。応答するときは、ストレスの多い状況にもかかわらず成功した方法、またはストレスの原因となった問題を解決するために問題を解決した方法の例を共有してください。

それがストレスの多い仕事であるとき。本質的にストレスの多い仕事もあります。ストレスの多い仕事に応募する場合は、面接担当者に、ストレスの下での仕事に慣れていること、それが通常の業務の一部であることを必ず伝えてください。

言わないこと

作成した問題については言及しないでください。 不必要にストレスの多い状況に陥ったときのことを口にしないでください。あなたは職場のストレスを引き起こす人として遭遇したくありません。

本当にストレスがたまっていると言ってはいけません。 自分がどれほどストレスを感じたかにあまり重点を置くべきではありません。ストレスが発生することは確かに認めるべきですが、ストレスがどれほど気になっていたかではなく、ストレスにどう対処したかを強調してください。

考えられるフォローアップの質問

  • どのような作業環境を好みますか?—ベストアンサー
  • ワークロードが重い時間とそれをどのように処理したかを説明してください。—ベストアンサー
  • 特定のポジションで求めている課題は何ですか?—ベストアンサー
  • あなたのワークスタイルを説明してください。—ベストアンサー

インタビュー中のストレス管理

就職の面接はほとんどの人にとってストレスになることを忘れないでください。面接をたくさん受けたとしても、落ち着いて集まることは難しい場合があります。あなたは新しい環境で新しい人と出会い、次の上司となる誰かにあなたの資格を売り込もうとしています。

面接のストレスに対処し、採用マネージャーに自分を売り込むために使用できる戦略があります。

ストレスへの対処の大部分は準備です。 必ず事前に会社を調査し、よくあるインタビューの質問に答える練習をしてください。練習すればするほど、面接で心地よく感じるようになります。

ネガティブな思考を避けることでストレスを減らすこともできます (「私はこの仕事を得られません」)。代わりに、面接が成功したことを視覚化します(たとえば、面接担当者との積極的なやり取りがあることを想像してください)。インタビューの直前の数時間でこの視覚化を行います。

これらのリラクゼーション技術を使用してください。面接の直前にストレスを感じ始めた場合は、深呼吸を1〜2回行ってリラックスしてください。面接中は、質問に答える前に、息を吸ったり、水を飲んだりしてください。これにより、自分自身を構成して回答を準備する時間が得られます。

あなたのボディランゲージに注意してください。 面接中のあなたのボディーランゲージは、あなたがリラックスしていることを伝えるのにも役立ちます。気をもらしすぎないようにしてください。まっすぐ立って、面接担当者の目を見てください(ただし、凝視しないでください)。落ち着いて自信があるように見えることで、落ち着いて自信を持つことができます。

ストレスの多い就職の面接を効果的に処理できることは、職場のストレスにも対処できることを雇用主に示すでしょう。

重要なポイント

面接の練習: これらのインタビューの質問と回答を確認して、練習してください。面接担当者の役を演じて大声で練習できる友人や同僚を見つけることもできます。

質問する準備ができている質問があります: 面接担当者は、会社や仕事について質問があるかどうかも尋ねるので、いくつか準備しておくとよいでしょう。

ストレスにならないようにしてください: すでにストレスの多い状況にあるとき、ストレスへの対処について尋ねられるのは難しいです。