人質交渉者になるために必要なこと
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ときどき人々が取り乱したり危険な犯罪者が追い詰められたりすると、彼らは他人に危害を加えて身を守るために脅かすことができます。銀行強盗、バリケード容疑者、ハイジャックはすべて、平和的な解決策をもたらすために特別なスキルと戦術を必要とする危機を引き起こす可能性があります。そこで人質交渉係がやって来る。
人質と危機交渉人は何をしますか？
多くの場合、SWATチームの呼びかけの一部である警察の人質交渉担当者は、人質が連れ去られた、または自殺または危険な個人が自分自身をバリケードし、諦めることを拒否した危機的状況に対応します。
彼らの役割は、関係する対象と話をし、自分や他人を傷つけることなく、平和に自分自身を変えるように説得することです。人質交渉担当者と一般的に呼ばれますが、交渉担当者はあらゆる種類の騒々しい状況で人々と協力するため、より適切な用語は危機交渉です。
クライシスネゴシエーターは、コミュニケーションスキルと心理学の知識を使用して、人質や危機の状況で誰が責任を負っているのかを特定し、対話を行い、関係者の心の状態を測定し、重要な情報を他の現場担当役員に伝えます。彼らが収集して提供する情報は、指揮官の決定と行動に影響を与えます。最終的に、彼らが交わす対話は、人質だけでなく、対応する警察官や容疑者の命も救う可能性があります。
フィールドに入る方法
ほとんどの人質交渉担当者は、警察官としての仕事を始めます。つまり、最初に行う必要があるのは、警察官の最低限の資格を満たし、警官になるために努力することです。
通常、人質交渉の機会は、より大きな警察署、保安官の事務所、州および連邦の法執行機関にあります。それは専門的な役割であることを考えると、危機交渉担当者のポジションに移動する資格を得るまでに数年かかる可能性があります。多くの場合、交渉担当者は警察の刑事または特別なエージェントの階級から来ます。戦術的対応チームや犯罪捜査など、他の分野で長年の経験を積む必要があるかもしれません。
全米交渉協議会（NCNA）は、潜在的な交渉担当者が高いレベルの自己統制を持ち、非常にプレッシャーがかかった場合でも冷静さを保ち、並外れた対人スキルを持ち、強力なアクティブリスニングスキルを持ち、チーム内でうまく機能することを推奨しています。 。
どのような種類のトレーニングがありますか？
法執行機関に参加するために必要な一般的なトレーニングに加えて、交渉担当者は通常、心理学、危機介入、アクティブリスニング、インシデント管理などのトピックで少なくとも40時間のトレーニングを受けます。彼らはまた、ケーススタディをレビューし、ロールプレイングシナリオを実践します。
訓練を受けた交渉担当者は、継続的な教育と高度な訓練を受け、全国の訴訟ファイルを確認し、他の危機交渉専門家とネットワークを形成して、自分の仕事でさらに効果的な方法を学び、比較します。
給与情報
人質と危機の交渉担当者は、通常、他の警察官、特別代理人、または犯罪捜査官と同じ階級と勤続年数と同じ給与を稼ぎます。つまり、部門、教育、経験レベルに応じて、交渉担当者は3万ドルから9万ドル、場合によってはそれ以上の収入を得ることができます。
民間人を安全に保つ
NCNAが報告したデータによると、危機交渉担当者は79％の呼びかけで安全で平和な非暴力の結論を導くことに成功しています。人質交渉者として、あなたもまた、無実の民間人、警察官、および問題を抱えた容疑者を安全で害のない状態に保つ上で重要な役割を果たすことができます。
