営業担当者は何をしますか？
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営業担当者は、メーカーや卸売業者に代わって企業、組織、政府に製品を販売します。彼らは、商品を生産する会社や、クライアントが製造業者や卸売業者である独立した販売代理店に直接働きます。
約34,000人の営業担当者が科学技術製品を販売しています。 2016年には、約150万人の営業担当者が卸売と製造に従事しました。
営業担当者の義務と責任
責任は雇用主と彼らが働く分野に依存する可能性がありますが、営業担当者のいくつかの一般的な義務は次のとおりです。
- 主要な小売アカウントに売ります。
- 新規および既存の顧客に連絡して、販売目標を達成し、超えるようにします。
- 来店するたびに、棚を整理、回転、ストックします。
- 営業会議やオンサイトトレーニングに参加する。
- 反対意見を克服するために、説得スキルを交渉して使用します。
- プレゼンテーションを行い、製品を顧客にデモンストレーションします。
- 管理チームに毎日の結果と成果の要約を提供します。
内部の担当者はオフィスからこれを行いますが、外部の担当者はクライアントに出張します。
営業担当給与
卸売りの電子市場の営業担当者が最も高い給与です。全体として、すべての営業担当を含め、給与は次の範囲に分類されます。
- 年収の中央値：$ 79,680（$ 38.31 /時間）
- トップ10％年収：$ 156,630（$ 75.30 /時間）以上
- 年間給与の下位10％：$ 39,960未満（$ 19.21 /時間）
出典：米国労働統計局、2018年
収益には通常、給与と手数料の組み合わせが含まれます。通常、コミッションは売上のパーセンテージです。
教育、トレーニング、認定
この職業には正式な教育要件はありませんが、経験は非常に役立ちます。
- 教育：学士号を取得した求職者を採用することを好む雇用主もいます。この職業で働く多くの人々はマーケティングを専攻してきました。技術製品や科学製品を販売している人は、販売している製品に関連する学位を取得することで利益を得られる場合があります。
- トレーニング： 一部の雇用主は、彼らの新しい雇用のために正式なトレーニングプログラムを提供しています。
- 経験： 関連する 顧客サービスなど、人々を説得して対応する必要があるあらゆる分野での経験が役立つ場合があります。
営業担当者のスキルと能力
営業担当者として成功するには、特定のソフトスキルまたは個人的な資質が必要です。
- リスニング能力：他者を理解するためによく耳を傾けることができるため、顧客のニーズ、欲求、懸念に対応できます。
- 口頭でのコミュニケーション能力：販売する商品に関する簡潔な情報を提供できる必要があります。
- 対人能力：あなたは非言語的な手がかりを理解し、顧客と交渉して説得できる必要があります。
- 批判的思考スキル：決定を下したり問題を解決したりする必要がある場合は、すべてのオプションを比較検討し、最適なオプションを選択する機能が不可欠です。
- カスタマーサービススキル：顧客の質問、懸念事項、苦情に適切に対応する必要があります。
仕事の見通し
この職業は良い仕事の見通しを持っています。米国労働統計局は、2016年から2026年までに約5％増加すると予測しており、これはすべての職業の平均とほぼ同じ速さです。この分野の成長は、経済の健全性を追跡する傾向があります。
作業環境
外部の代表者は広範囲に渡ります。いくつかの州をカバーする地域があるため、自宅から離れて移動しているときもよくあります。
これは、クォータを満たすというプレッシャーと、通常、収入は達成された販売量に直接結びつくため、社内外の担当者にとってストレスの多い職業になる可能性があります。
仕事のスケジュール
ほとんどの営業担当者は少なくともフルタイムで働いており、このキャリアは多くの場合、週に40時間以上を要求します。社外の担当者でさえ、電話やオンラインで多くの時間を費やし、製品を売り込んだり、注文を受けたり、苦情を提出したりします。
類似ジョブの比較
いくつかの同様の仕事とそれらの年収の中央値は次のとおりです。
- 広告販売代理店: $51,740
- 保険販売代理店: $50,600
- 購買部長: $67,600
出典：米国労働統計局、2018年
