優れた従業員を維持するための10の方法
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主要な従業員を維持することは、ビジネスの長期的な健全性と成功に不可欠です。マネージャーは、最高の従業員を維持することで、顧客満足度、製品販売の増加、満足できる幸せな同僚、効果的な後継者育成計画、歴史的および組織的な組織の知識と学習が保証されることにすぐに同意します。
従業員の保持が重要な理由
従業員の保持が重要です。主要な従業員を確保できなければ、最終的には費用がかかり、安全でない同僚、同僚が吸収しなければならない過剰な職務、新入社員の採用、採用、トレーニングに費やす時間などの組織的な問題が生じます。
ギャラップによると：
- 「個々の従業員を置き換えるコストは、従業員の年間給与の半分から2倍の範囲になる可能性があります。これは控えめな見積もりです。
- 「したがって、平均給与が50,000ドルの100人の組織では、年間の売上高と交換費用が約66万ドルから260万ドルになる可能性があります。」
これは、収益の損失が原因であるだけでなく、組織にとって交換の採用とトレーニングにコストがかかるという事実が原因です
上級職の場合、多くの場合、ヘッドハンターのサービスが必要です。これにより、組織のポジションの年間給与の3分の1までコストがかかる可能性があります。これらの職種が150,000ドルを超える場合、これは組織が負担する巨額の費用です。
退職した従業員は、残りのスタッフを維持するために使用できる貴重な情報を提供できるため、出口インタビューは1つの答えを提供します。組織の健康と福祉に関するデータのより重要な情報源は決してないので、結果に注意してください。幸せな従業員がめったに新しい仕事を探すことはありません。
さらに、滞在面接を実施して、人々が組織にとどまっている理由を特定できるようにしてください。この情報は、最高の従業員を維持したい場合に不可欠な文化と作業環境を作成するのに役立ちます。
10保持のヒント
この保持のアドバイスは、あなたの最高の、最も望まれる従業員を就職活動から守るのに役立ちます。これらの10の要因が職場に存在する場合、彼らはあなたの仕事を辞めたくないでしょう。
1. 従業員があなたが彼らに何を期待しているかを知っていることを確認してください。「最初のすべての規則を破る」の「なぜ従業員は自分たちがしなければならないこととそれについて何をすべきでないのか」のフェルディナンド・フーニーズから管理思想家は、常に変化する期待が不健康なストレスを生み出すことに同意しています。人々が期待されることを明確に知っている特定のフレームワークを提供します。
2.品質管理または監督を提供します。 人々は、実際の仕事のために退職するよりも、マネージャーや上司のために会社を退職することがよくあります。頻繁な従業員の苦情はこれらの領域を指摘しています：
- 期待についての明確さの欠如
- 獲得の可能性についての明確さの欠如
- パフォーマンスに関するフィードバックの欠如
- 予定された会議を開催できない
- 従業員が成功することができると認識する枠組みを提供することの失敗
3. 従業員が組織内で自由に発言できるプラットフォームを提供します。 あなたの組織はアイデアを募集し、人々が快適にフィードバックを提供できる環境を提供していますか？もしそうなら、従業員はアイデアを提供し、遠慮なく批判し、継続的な改善に取り組むことができます。これは従業員の定着に貢献するすべての要素です。
4. 従業員が自分の才能とスキルを使用できるようにします。やる気のある従業員が、特定の職務内容以外の作業領域に貢献したいと考えています。時間を取って、従業員のスキル、才能、過去と現在の経験を学ぶことから始めます。次に、それにタップします。
5.公正さと公平な扱いの認識を提供する。新しい営業担当者が最も成功する可能性のある、手数料を生み出すアカウントを与えられた場合、他のスタッフは必然的に騙されたと感じるでしょう。新入社員が長期在籍社員の頭上で昇進すると、怒りの気持ちが高まります。
もちろん給与も重要です。 3年間の経験を持つスタッフに15,000ドルの昇給が与えられ、より多くの上級スタッフがたったの10,000ドルを受け取る場合、疑いなく、軽視された従業員の士気が影響を受けます。従業員が昇給に値する場合でも、これらの決定が他の人に悪影響を及ぼすことを認識してください。
6. ツール、時間、トレーニングはあなたの親友でなければなりません。従業員が仕事で失敗しているときは、次のように尋ねます。従業員は自分の仕事をうまく行うために必要な手段を持っている必要があります。そうでなければ、彼らは彼らが成功するために必要なツールを彼らに提供する雇用主に移ります。
7.模範的な従業員は学び、成長したいと思っていることを忘れないでください。従業員が新しい機会を試して、やりがいのある仕事に取り組み、セミナーに参加できない限り、彼らは停滞するでしょう。キャリア志向で価値のある従業員は、組織内で成長の機会を経験し、その可能性を実現する必要があります。
8.上級管理職が従業員の存在を知っていることを確認してください。 これは、面接中に出されたよくある不満です。会社の社長でさえ、従業員と面会して彼らの才能、能力、およびスキルについて学ぶために、少し時間がかかる必要があります。定期的に各従業員と会うことは、従業員が認められたと感じ、忠実で献身的で献身的な従業員をもたらすのに役立つ重要なツールです。
9.どんな状況でも 従業員の仕事や収入を脅かすことはありません. レイオフが迫っていることを知っていても、この情報を従業員に予告するのは間違いです。情報をどのように表現したり説明したりしても緊張し、最高のスタッフが履歴書を更新します。堅実な業績情報を人から遠ざけるべきではありませんが、他の仕事を探す必要があると人々に思わせるようなことを言う前に考えてください。
10. スタッフに感謝の気持ちを伝えます。よくやった仕事をありがとうと言うのは長い道のりです。そして、金銭的報酬、ボーナス、ギフトは、感謝をさらに意味深いものにします。成果と達成に関連する昇給は、おそらく他のどのアクションよりも多くのスタッフを維持するのに役立ちます。毎日簡単に計算でき、簡単に理解できるコミッションとボーナスは、モチベーションを高め、スタッフの維持にも役立ちます。
結論
職場でこれらの10のヒントを実践すれば、大切な従業員を維持できます。あなたは最善を尽くします。
