社員研修後の戦略
著者:
Randy Alexander
作成日:
24 4月 2021
更新日:
16 5月 2024
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トレーニングと従業員育成の取り組みが成功すると、教室と職場がリアルタイムでつながります。この関係がなければ、従業員がトレーニングセッションで学んだり経験したりすることのほとんどは、職場では決して現れません。
従業員が職場にトレーニングを転送するのを支援するための多くの提案は、ジョブの学習の転送を促進するために、従業員トレーニングセッションの前および最中に行う必要があるアクションとベストプラクティスに焦点を当てています。
転送アクティビティ
トレーニングの転送にとって同様に重要なのは、従業員トレーニングセッション中に開始され、その後に発生するアクティビティです。従業員がトレーニングで学んだことを自分の仕事に適用する能力を育む職場環境を作成する必要があります。これらの9つのガイドラインは、従業員がトレーニングセッションで学んだ知識を仕事に伝えるのに役立ちます。
9つのガイドライン
- 監督者と協力して、トレーニングに参加した個人が新しいスキルを練習できるようにする。例として、グループが効果的なミーティングを実行する方法のトレーニングに参加する場合、各ユーザーはトレーニングの1週間以内にミーティングをスケジュールして実行する必要があります。これは会議を増やすことを奨励するものではありませんが、頻繁に練習することで、従業員のトレーニングセッションの直後に個人が学習内容をすぐに適用する機会を得ます。
- トレーニングプロバイダー、トレーニー、およびスーパーバイザーはすべて、トレーニングをジョブに適用するすべての試みに学習曲線が関与していることを理解する必要があります。従業員トレーニングに参加した人は、新しいアイデア、スキル、または思考が浸透し、同化し、彼らがすでに知っていて信じていることに結びつくようになるまでの時間を必要とします。
- 従業員の開発目標を組織全体のパフォーマンス管理および開発プロセスに密接に結び付けます。これにより、従業員は目標の設定に参加できます。このシステムは、フォローアップと学習の説明責任の作成に役立ちます。この点は、この結びつきを十分に強調することはできません。全体像の一部として提供される従業員トレーニングは、スタッフの開発と進歩にとって重要であり、職場での最も有用なトレーニングです。
- 研修生は、上司と協力して、仕事に学習を適用した経験に基づいて、必要な追加のトレーニングまたはコーチングを計画する必要があります。公式および非公式に、相互および監視の360度フィードバックの両方が、個人が進捗状況と必要な支援を評価するのに役立ちます。
- テストは職場でよく使われる言葉ではありませんが、トレーニングセッションの後にトレーニングの適用をテストすることは、指定された間隔で転送に役立ちます。ある顧客企業では、スタッフメンバーが、特定の作業プロセスで訓練された従業員を認定するテストプロセスを開発しています。すべての人が定期的に各作業プロセスを実行できるように、定期的な再評価とジョブローテーションが計画されています。
- ほとんどの従業員トレーニングセッションの一環として、参加者はトレーニングマニュアル、トレーニングリソース、および作業補助資料、および追加の情報源の参考文献を受け取ります。研修に参加した人は、これらの資料をすべて活用して学習を強化する必要があります。可能であれば、アクセスを容易にします。
刺激的な組織とトレーニングの傾向は、従業員トレーニングセッションに参加する人々がトレーニング資料に加えて本を受け取ることです。全ワークユニットが同じ本を購入し、一緒に読んで、頻繁に従業員のブッククラブと呼ばれるディスカッションミーティングを開催しています。
ヘルスケアセンターでは、全国会議のテープが勤務時間中に組織のすべてのメンバーによって見られました。昔ながらのポップコーンマシンは、従業員のトレーニングセッションに参加することに対して人々が気分を良くする好意的なインセンティブを提供しました。 - 学習を強化する最も効果的な方法の1つは、職場内に「規範」を確立することです。従業員のトレーニングや会議に参加するすべての人が他の人をトレーニングし、帰国後にトレーニング資料と学習経験を共有することが期待されます。これは、従業員のトレーニングに参加する個人が資料の理解と適用にかなりの時間を費やすことを保証する1つの方法です。学習の最善の方法の1つは、他の人を教える能力です。
- 監督者に職務支援またはフォローアップのレッスンと簡単なリーディングを提供して、職務に従事する従業員のトレーニングの概念を強化およびサポートする。トレーニングスタッフは、これらをトレーニング資料の一部として提供し、上司が従業員のトレーニングに慣れるまで共同で進行できます。目標は、監督者と同僚が互いにトレーニングすることを奨励することです。
- 従業員の訓練に続いて、出席した人々はサポートと励ましのために非公式のネットワークを形成できます。セッションでのトレーニングパートナーの割り当ても役立ちます。セッションでのネットワークとトレーニングパートナーの期待を確認することも重要です。
トレーニングのプレゼンターは、従業員トレーニングのフォローアップのこのプロセスを促進できます。最近の電子コミュニケーションでは、直接会うだけでなく、フォーラム、メールメーリングリスト、または毎週のオンラインチャットを共有できます。
これらのアイデアをさらに実装して、従業員のトレーニングをフォローアップし、研修生が教室のトレーニングを職場に転送する可能性を確認します。人々が成長と発展を続ける、生産的で刺激的な職場を構築するビジネスは、従業員と組織の両方へのサービスです。それは双方にとって有利な時間投資のように聞こえます。
