動物の営業担当者は何をしますか？
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動物の販売担当者は、家畜や飼育ペットなどの動物や、乳製品、飼料、医薬品などの動物製品を販売しています。彼らは、ペットショップやオフィスで働いたり、農場、店、ブリーダー、動物園を訪れる野外で働いたりすることができます。
動物販売担当者の義務と責任
このジョブには通常、次の作業を実行する機能が必要です。
- インターネットを調査し、他のクライアントからのリードをフォローし、トレードショーやカンファレンスに参加して新しいビジネスを生み出し、さらにリードを獲得することで、見込み客を特定します
- データベース調査を実施して顧客のニーズを特定し、競合製品の弱点を発見することを含む販売戦略を策定する
- 好意的に反応し、ニーズ、製品仕様、規制を満たす製品の選択を支援すると思われる見込み顧客に電話をかけます。
- 顧客とのつながりを保ち、ニーズを判断し、質問やコメントに回答する
- 同僚と協力して情報を交換する
- 販売契約を作成し、注文を送信して処理する
- 店舗内の顧客と効果的に対応して、ニーズを特定し、要求されたアイテムに案内します
- 動物の備品を棚に十分にストックしておく
現場で働く動物販売担当者は、獣医、農場、動物園、ペットショップなど、動物の飼育に携わる人々に動物製品を販売しています。彼らは、動物の生息地をサポートし、動物の健康を維持するために、医薬品、動物飼料、および機器を販売するために所有者を訪問する約束を設定しました。
ペットショップで働く担当者は、製品であるか適切なペットであるかに関係なく、ニーズを特定し、ソリューションに案内することで、訪問者にカスタマーサービスを提供します。また、在庫のある動物の世話をしたり、動物の健康をサポートするための適切な備品を棚に保管したりするよう依頼される場合もあります。ペットを販売する上で重要なことは、ペットの世話をするために必要な知識をすべて顧客に確実に提供することです。
動物販売担当者の給与
動物の営業担当者の給与は、教育、経験、スキルレベル、およびペットショップや製薬会社などの雇用主の種類に応じて異なります。米国労働統計局は、2018年の一般的な分類「卸売および製造販売担当者」に基づいて、次のように販売担当者の給与情報を提供します。
- 年収の中央値：$ 58,510（$ 28.13 /時間）
- トップ10％年収：$ 122,770（$ 59.02 /時間）
- 年間給与の下位10％：$ 29.140（$ 14.01 /時間）
医薬品販売の仕事を検討している場合は、2019年からPayscaleが提供する給与情報を確認することをお勧めします。
- 年収の中央値：$ 78,224（$ 37.61 /時間）
- トップ10％年収：$ 113,000（$ 54.33 /時間）
- 年間給与の下位10％：$ 48,000（$ 23.08 /時間）
ほとんどの雇用主は、給与とコミッション、または給与とボーナスの組み合わせを使用して、営業担当者に報酬を支払っています。コミッションは通常、売上高の割合に基づいています。ボーナスは、個人、販売グループ、または会社のパフォーマンスに依存する場合があります。
教育、トレーニング、認定
このポジションには、次の教育、経験、およびライセンスが必要です。
- アカデミア：ほとんどの動物販売担当者は、マーケティング、動物科学、生物学、動物学、獣医学技術、またはビジネスの分野で少なくとも4年間の理学士号を取得しています。より高いレベルの大学院の学位または広範な実務経験を持つ人は、フィールドで最も機会があります。
- トレーニング：ほとんどの新入社員は、クライアントとやり取りする機会を得る前に、雇用主とのトレーニングコースを完了する必要があります。インターンシッププログラムは、動物用医薬品の販売、動物の栄養、ペットショップなどで利用できます。これらのインターンシップの多くは、8〜12週間の夏のセッションで提供されるか、学期の長いセッションに実行されます。大学のクレジットは、機関と事前に手配してからセッションを完了する学生にも利用できる場合があります。販売会社で機会を見つけることができない場合、動物園、水族館、人道協会、厩舎、または獣医診療所で直接動物を扱うことから利益を得ることができます。ある業界から別の業界に販売スキルを容易に移行できるため、他の非動物関連販売代理店を通じて得られた販売経験も評価されます。
- 認証：候補者の販売資格を高めることができるいくつかの認定コースもあります。追求する人気のある認定には、Certified Professional Sales Person（CPSP）およびCertified Inside Sales Professional（CISP）が含まれます。
特定の関心領域を早期に定義することで、学生は大学のコースとインターンシップを調整して、雇用主から関心を引く強力な履歴書を作成できます。
営業担当者のスキルと能力
他の営業担当者と同様に、この仕事を成功させるには、一定のスキルを身に付けることが重要です。
- コミュニケーションと口頭のスキル：営業担当者は、販売前、販売中、販売後に販売情報を顧客に明確に伝える必要があります。
- 組織力：担当者は、製品、顧客、リードの記録などの情報を記録および維持するための優れた組織スキルを必要とします。
- 対人能力：担当者は、顧客との関係を築き、維持するための強力な対人スキルを持っている必要があります。
- 業界に関する確かな知識：担当者は、顧客の質問に答え、動物の健康とケアに関連する製品の使用について顧客に助言できる必要があります。
- 動物の愛：動物とその福祉に関心のある担当者は、この立場でうまくいきます。
- 体力スタミナ：担当者は、クライアントを確認するために長い距離を移動したり、長時間立ち続ける必要がある場合があります。彼らはまた、供給の重い箱を持ち上げなければならないかもしれません。
- 自信：営業担当者は、見込み顧客に、彼らが代表する製品を試すよう説得する自信を持っている必要があります。また、連絡を取ることを期待していない潜在的な顧客に電話をかけるには、自信と落ち着きが必要です。
仕事の見通し
米国労働統計局によると、2016年から2026年までの間に、動物の販売担当者を構成要素とする卸売および製造販売担当者の雇用の伸びは5％です。
American Pets Product Association（APPA）によると、アメリカ人は2018年に626億ドルをペットに費やし、2019年には75.38ドルを費やすと推定されています。
また、北米ペット健康保険協会が実施した2017年から2018年の全米ペット所有者調査では、米国の世帯の68％、または約8,500万世帯がペットを所有していることがわかりました。これは、2014年と2015年の間に17.2％の増加を表しています。
米国におけるペット所有の増加と量を考えると、動物の販売担当者の仕事の見通しは前向きです。
作業環境
動物の営業担当者は、オフィスや店で働いたり、顧客との現地会議で働いたりします。現地でワークアウトした人は、顧客と会うために家を離れてかなりの時間を費やす可能性があります。見込み顧客は、動物園、動物保護施設、ペットショップ、獣医クリニック、水族館にいる可能性があります。
営業担当者は、電話で製品を販売し、注文を取り、問題や苦情を解決するために、オフィスでしばらく時間を費やす必要がある場合もあります。また、電子メールやビデオ会議などのWebテクノロジーを使用してクライアントに連絡する場合もあります。
仕事のスケジュール
ほとんどの動物の販売担当者はフルタイムで働いており、多くの場合、販売割り当てや達成が見込まれる目標に応じて、週に40時間以上働いています。
仕事を得る方法
適用する
AnimalHealthJobs.com、Indeed.com、SimplyHired.com、採用担当者サイトなどの求人サイトを検索します。会社のウェブサイトを検索して、雇用主が興味のある求人情報を投稿しているかどうかを確認します。 Bayer、Alltech、Hill’s Pet Nutrition、Nestle Purina、Zoetisなどの雇用主は、ウェブサイトに空席を投稿することがよくあります。
動物の販売の仕事は、印刷物とオンラインの両方で、業界の出版物でも宣伝されます。カレッジや大学は、学生が興味を持ちそうな仕事について事前に通知を受けることが多いので、教育機関が提供する仕事関連のメールリストを必ず購読してください。
通信網
American Pet Products Association（APPA）、畜産マーケティング協会（LMA）、American Association of Industry Veterinarians（AAIV）などの組織に参加してください。業界団体のメンバーになることで、仕事につながり、業界の最新情報を得るのに役立つネットワーキングの機会が得られます。
カレッジや大学でも就職活動を支援できる可能性があるため、アドバイザーや教授に、業界の専門家とのつながりを支援できるかどうか尋ねてください。
類似ジョブの比較
動物の販売の分野に関心のある候補者は、専門的に追求したい販売の特定のタイプを決定することから始めるべきです。人気のある動物関連のセールスキャリアパスには、2019年のPayscaleデータから次のものが含まれます。
- 獣医薬販売: $51,193
- ペット用品販売: $57,000
- ペット保険販売: $33,500
- 外販: $58,000
