法務受付職の概要と職務
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法務受付は、法律事務所または法務部門の門番です。彼らは、法律事務所のロビーまたは待合室のフロントデスクで働き、クライアントと訪問者に挨拶し、着信に応答します。多くの場合、受付係はクライアントと訪問者が最初に接触する人物であるため、会社のイメージにとって重要であり、洗練され、専門的で明確なものでなければなりません。
受付係は法律事務所、政府機関、企業の法務部門、公益施設、裁判所で働くことができるため、この仕事は法務分野に侵入するのに最適な方法です。または法律事務所。優秀な方は、法務受付係、法務書記、パラリーガルなど、社内の他のポジションに昇進することがよくあります。法務受付担当者は、コピールームのスタッフから上級パートナーまで、およびクライアント、反対側の弁護士、法的ベンダー、その他の訪問者と同様に、法律事務所内のすべてのレベルの担当者とネットワークを組む機会があります。
職務
法務受付の職務は、作業環境や実践の種類によって異なります。小規模なオフィスでは、法務受付は1人以上の弁護士の秘書を兼ねることもあります。法的受付の代表的な職務は次のとおりです。
- クライアントと訪問者に挨拶し、訪問者の問い合わせに答える
- 複数回線電話システムでの着信通話への応答とルーティング
- クライアントのスケジューリングとルーティング
- 会議室の保守とスケジュール
- 待合室、ロビー、その他の公共エリアの維持
- ゲストにコーヒーまたは紅茶を提供
- 消耗品の注文
- 文書のスキャン、コピー、ファックス、ファイリング
- メールと手渡しのパッケージの収集とルーティング
- 従業員IDの確認と訪問者パスの発行
小規模な企業では、法的受付係が、請求、データ入力、ワードプロセッシング、新しい訴訟ファイルの作成、簡単な通信の起草などの追加の管理業務を処理する場合があります。
教育
通常、高校の卒業証書が必要です。雇用主によっては、法律事務所での経験だけでなく、正式な事務所での教育やトレーニングを好む場合があります。多くの雇用主が実地研修を提供しています。
スキル
法務受付係は、上級レベルの弁護士、パートナー、クライアント、反対側の弁護士、裁判所の記者、ベンダー、スタッフなどとコミュニケーションをとるための優れた対人スキルとカスタマーサービススキルを備えている必要があります。また、複数回線の電話システムや、コンピューター、プリンター、スキャナー、コピー機、ビデオ会議機器などのオフィス機器を操作する能力も必要です。
強力なスペルと文法のスキルは、効果的なメッセージを取り、通信とレポートの起草を行う上で重要です。法律用語や専門用語に精通していること、さまざまな事務用紙や法的文書を理解していることも仕事に不可欠です。一部の法的受付係、特に小規模な法律事務所で雇用されているものは、ワープロ、スプレッドシート、データベース、請求プラットフォームにも精通している必要があります。
個人的な特徴
法的受付係は、訪問者が会社または会社と最初にビジネスで接触する場合が多いため、プロの外見と洗練された態度が重要です。仕事に必要な他の個人的な特徴は次のとおりです。
- 機密性と裁量の尊重
- 細部への注意
- 前向きで陽気な態度
- 困難な訪問者への対処における忍耐
- 信頼性
仕事と生活のバランス
ほとんどの法的受付係は、標準の週40時間勤務しますが、時々残業が必要になる場合があります。受付係が週末や夕方に旅行や仕事をすることはめったにないので、この職業は、学生、保護者、および職場外で大きな責任を負う他の人々に優れたバランスを提供します。一部の雇用主は、ジョブシェアリングやその他の柔軟なジョブアレンジメントを利用できます。
忙しい法律事務所の要求と困難な人格との相互作用および厳しい締め切りは、ストレスの多い職場環境を作り出す可能性があります。法的受付係は長い間座り、キーボード操作に多くの時間を費やすことが多いため、手根管症候群などの眼精疲労や反復運動障害を経験する可能性があります。
補償
法務受付の給与は、会社の規模、地理的な場所、経験、その他の要因によって異なります。 2015年5月の(すべての産業における)受付の時給の中央値は$ 20.77でした。法的受付は専門的であるため、法的受付は全体として受付よりも稼ぐ傾向があります。中小企業や農村地域では、経験の浅い法的受付係が最低賃金で始めるかもしれません。労働統計局(BLS)によると、ニューヨークやロサンゼルスの法定受付係はハイエンドで43,200ドル以上を稼ぐことができます。中間の50%は$ 15.94から$ 27.76の間で稼いだ。最低の10%は$ 12.86未満、最高の10%は$ 35.05を獲得しました。年間給与は26,760ドルから72,890ドルの範囲でした。
忙しい法律実務の法務受付は、残業時間を通じて基本給を超える収入を得ることがよくあります。
見通し
労働統計局の労働省によると、雇用は受付係の平均よりも速く成長すると予測されています。 BLSによると、雇用の増加は、他の職業に転職したり、労働力を離れたりする労働者を置き換える必要性と相まって、受付に多数の求人を生み出すとBLSは報告しています。