360パフォーマンスレビューの8つのベストプラクティス
コンテンツ
- 360度のフィードバック:良い、悪い、醜い
- 360度のフィードバックについての大きな議論
- 360度フィードバックプロセスの目標
- 360レビューに同僚のフィードバックを提供する方法
- 360度フィードバックプロセスの結果
- 360レビューのフィードバックのリクエストに応答する方法
- 360レビューのサンプル質問
- 360レビューのその他のサンプル質問
正式な従業員の業績管理と改善プロセスに360レビューを追加するために必要なフレームワークと質問をお探しですか?マネージャーと従業員が、報告の指揮系統に属していない同僚やマネージャーから有益なフィードバックを受け取ることができるため、このツールは便利です。 360レビューは上司にもフォーマットを提供し、上司もフィードバックを提供します。
従業員のパフォーマンスと貢献をよりバランスよく見ることができるため、価値があります。 360レビューは、改善を必要とする強みと領域を特定するために共に働く従業員に機会を提供します。適切に構造化され、効果的に管理された360レビューは、パフォーマンス開発システムでの検討に値します。
他の作業システムと同様に、注意深く設計された360レビュープロセスは、最大の利益を生み出します。構造を提供しないと、従業員はいつ十分な発言をしたかわからないため、本を書く傾向があります。彼らはまた、あなたがフィードバックを求めるトピックや仕事の振る舞いについて確信が持てないので、頭に浮かぶあらゆることについて書く傾向があります。
このマインドダンプの結果、マネージャーは多くの作業を行い、すべてのフィードバックをまとめて、従業員に有意義なアドバイスと認識を提供する必要があります。したがって、ホイールやヒトデのように単純で、従業員がこれらの質問に答えるフレームワークを検討してください。彼らは同僚にチームを前進させるために何を望んでいますか?彼らは同僚に何をしてほしいかを特定します:
- やめる
- 開始
- 継続する
- より多くのことを行う
- より少ない
これらのリソースは、360レビューのベストプラクティスに関する推奨事項を作成します。組織で360度のフィードバックプロセスを進める際に回答する必要がある最も重要な質問を扱います。
360度のフィードバック:良い、悪い、醜い
360レビューは、従業員にパフォーマンスと対人関係についての実用的なフィードバックを提供するための効果的なツールです。慎重に導入され、組織の文化に合った方法で導入された場合、組織への積極的な貢献となります。
間違った方法で実装すると、同僚の間で悪質で醜い感情を引き起こします。 360をうまく実装する方法を見てみませんか?
360度のフィードバックについての大きな議論
組織の360フィードバックプロセスに突入する前に、プロセスに関して重要な決定を行う必要があります。これらの質問への答えは、あなたのアプローチを成功または失敗させる可能性があります。
組織は360レビューの準備ができていますか?楽器または自由形式で360にどのようにアプローチしますか?誰が関与し、フィードバックの結果が給与、業績評価などにどのように影響するか。始める前にこれらの質問に答えてください。
360度フィードバックプロセスの目標
360レビューを実装する最初のステップの1つは、なぜ時間とエネルギーを費やしているのか、その結果をどうするのかという目標を設定することです。
一部の組織は、パフォーマンス管理システム内のパフォーマンス改善フィードバックとして結果を使用します。他の人は、正式な評価プロセスの一部としてフィードバックを使用します。従業員が熱心に参加することを期待している場合は、その情報がどのように使用されるかを従業員に必ず知らせてください。
360レビューに同僚のフィードバックを提供する方法
実装方法とフィードバックの収集方法が360プロセスの成功に大きく影響します。組織にとって適切と思われるものに基づいて決定を下します。また、評価者の選択方法や評価者のパフォーマンスに対する期待にも影響します。
従業員は正しいことをしていることを知りたいので、トレーニングをお勧めします。あなたは、従業員がプロセスとその機密性を理解していることを知りたいです。 360レビューで同僚のフィードバックを提供する方法の詳細をご覧ください。
360度フィードバックプロセスの結果
360レビュープロセスへの投資からの最も重要な結果は、個人、パフォーマンス、およびキャリア開発です。そのため、360フィードバックを使用して従業員の成長を支援することが重要です。
彼らのフィードバックが同僚の報酬、昇進、またはキャリアに影響を与え、ほとんどの従業員がその責任を望まないと考える場合、評価者にとって異なる潜在的に恐ろしい意味になります。
そこで、360件のレビューを検討する際に次に答える最も重要な質問を示します。
360レビューのフィードバックのリクエストに応答する方法
同僚のパフォーマンスに関するフィードバックを求められたことがある場合は、最も効果的に応答する方法を確認する必要があります。 360フィードバックの目標は組織の改善であるため、正直で思慮深いフィードバックを提供することが最善のアプローチです。
従業員のマネージャーは、従業員の幅広い視野から学びます。従業員は、360のプロセスで受け取ったフィードバックと認識の恩恵を受けます。最も効果的なフィードバックを提供する方法をご覧ください。
360レビューのサンプル質問
質問の性質と意味によって、360度のフィードバックを求める従業員に指示と支援を提供できます。あなたが探しているものを彼らに伝えると、彼らは同僚にフィードバックをうまく提供できるようになります。
360度のレビューで使用または変更できるサンプルの質問を次に示します。それらは雇用主が彼らの雇用広告で最も頻繁に求めた質と特徴についての実際の研究から来ています。
360レビューのその他のサンプル質問
360度のレビューで回答するよう従業員に依頼できる追加の質問をお探しですか?これらの質問は、Indeed.comによって雇用主が雇用広告で最も頻繁に求めている特性と特徴として特定された追加の6つの領域をカバーしています。これは、これらの推奨質問を360フィードバックで尋ねるのに最適な出発点です。