採用する権利を尋ねる：効果的なインタビューの質問
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面接とスタッフの選択プロセスをすぐに改善するためのシンプルで効果的な方法をお探しですか？新入社員に求められる資質、才能、スキルを定義します。次に、希望する資質、才能、スキルを持っていることを申請者が証明できるようにする一連の面接質問を考案します。
多くの組織は、各ポジションのコンピテンシーを定義するために多くの時間を費やしています。あなたがそうする時間と資源があれば、あなたはそうすることができます。ただし、長いプロセスに着手する必要はありません。
行動ベースの面接の質問のセットを含む簡単な職務記述書を使用して、組織で必要な人を正確に特定します。面接の質問で志願者が過去に実際に示した行動や行動について説明するように依頼すると、選択プロセスが向上します。
最高の従業員の特徴を特定する
ミシガン州デクスターにある携帯電話の再製造および再利用会社であるReCellular、Inc.では、人々のチームが面接の質問のリストをまとめて、採用プロセスをすぐに改善しました。
チームは最初に、再製造する可能性のある従業員に求めたい資質、特性、および基本的な適性を定義しました。彼らはこれらの特徴を共有する人々を見つけたかった：
- 優れた出席と信頼性
- 柔軟性
- 誠実さと誠実さ
- やる気と熱心さ
- 詳細指向
- チーム指向
- 確固とした労働倫理
- ポジティブで丁寧で親しみやすい
- 継続的改善指向
- よいコミュニケーション力
- 電話を分類し、電話の外観上の問題を特定する機能の実際の実践的なデモンストレーション
それらの特性を特定するためのインタビューの質問を作成する
次に、チームはいくつかのオンラインリソースを使用して、候補者がこれらの特性を持っているかどうかを示す質問を構成しました。完全に包括的な質問のリストはありませんが、これらの質問は、面接担当者がより良い候補者を見つけるのに役立ちます。
- ReCellularに応募しようと思ったきっかけは何ですか？
- あなた自身とあなたの最後/現在の仕事/クラスについて教えてください。
- 以前の雇用主や紹介者に電話をかけるとき、あなたの信頼性/付き添いに関して、彼らは私たちに何を伝えそうですか？
- 学校や職場で信頼性や誠実さを示したときのことを教えてください。
- タスクを完了するために一生懸命働いていて、完了する前にそのタスクを終了して別のジョブを開始するように求められたときのことを教えてください。
- あなたが仕事を成し遂げるために義務の要求を超えなければならなかった時期について教えてください。
- あなたが自分で目標を設定したときの例を挙げて、あなたがそれをどのように達成したかを教えてください。
- あなたが同意しなかった方針に従った具体的な機会を教えてください。
- その人が個人的にあなたを好きではなかったとしても（またはその逆も）、他の人とうまくコミュニケーションできたときの例を挙げてください。
- あなたが取り組んでいた仕事や仕事を改善した時期について教えてください。
- あなたはどのような職場環境で最善の仕事をしていますか？
- 次に、潜在的な従業員は、電話を分類し、実際の電話の箱の表面上の問題を特定する機能を示します。
このプロセスは、組織がより優れた従業員を選択するのに役立ちます。簡単に、数時間の作業で、求職者向けの同様の質問リストを作成できます。
面接の前に面接の質問を決定する
就職の面接の質問のリストを事前に決定しておくと、面接全体で応募者を比較できます。また、候補者への面接と選択に対して、よりチーム指向のアプローチをとる組織を支援します。
就職の面接の質問の所定のリストがある場合、新しいチームメンバーを選択する従業員のチームに提供するトレーニングを少なくする必要があります。あなたは会話の流れを制御し、違法なインタビューの質問をしないようにします。
採用決定が改善され、応募者が職場にもたらす特性や能力をより適切に処理できるようになります。
